Laatst bijgewerkt: 08/07/2026

Bedankt voor je bestelling bij LM_Accessoires_and_more. Hieronder vind je alle informatie over de verwerking, verzending en levering van jouw bestelling.

Verwerking van je bestelling

Wij doen ons uiterste best om jouw bestelling zo snel mogelijk te verwerken.

Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt. Tijdens drukke periodes, feestdagen of acties kan de verwerking iets langer duren.

Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je hiervan een bevestiging per e-mail.

Verzendbestemmingen

Wij verzenden momenteel enkel binnen Europa. 

Wil je een bestelling laten leveren in een ander land? Neem dan gerust contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen en zijn afhankelijk van de bestemming en de gekozen verzendmethode.

Eventuele acties, zoals gratis verzending vanaf een bepaald bestelbedrag, worden duidelijk vermeld op de webshop.

Levertijd

Na verzending bedraagt de gemiddelde levertijd:

• België: 1 tot 2 werkdagen
• Nederland, Frankrijk, Duitsland: 2 tot 5 werkdagen
• Andere landen binnen Europa: 5 werkdagen tot 2 weken 

Deze levertijden zijn indicatief. Vertragingen bij de vervoerder liggen buiten onze verantwoordelijkheid.

Verzendpartner

Wij verzenden onze bestellingen via een betrouwbare verzendpartner, zoals bpost, PostNL of een andere professionele pakketdienst.

Indien beschikbaar ontvang je een Track & Trace-code waarmee je jouw bestelling kunt volgen.

Verpakking

Wij besteden veel zorg aan het verpakken van onze producten.

Jouw juwelen en accessoires worden met aandacht verpakt zodat ze veilig aankomen. Indien mogelijk worden ze geleverd in een mooie verpakking die ook geschikt is als cadeautje.

Beschadigde of onvolledige levering

Controleer jouw bestelling zo snel mogelijk na ontvangst.

Is jouw bestelling beschadigd aangekomen of ontbreekt er een artikel? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via info.lisamortelmans@gmail.com en voeg indien mogelijk duidelijke foto's toe. Zo kunnen wij je zo snel mogelijk verder helpen.

Verkeerd afleveradres

De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van het afleveradres.

Wanneer een verkeerd adres werd opgegeven en de bestelling daardoor opnieuw verzonden moet worden, kunnen de bijkomende verzendkosten aan de klant worden aangerekend.

Niet afgehaalde pakketten

Wanneer een pakket niet wordt afgehaald bij een afhaalpunt en naar ons wordt teruggestuurd, nemen wij contact met je op.

De kosten voor een nieuwe verzending kunnen in dat geval voor rekening van de klant zijn.

Vragen

Heb je vragen over de verzending van jouw bestelling?

Neem gerust contact met ons op via:
E-mail: info.lisamortelmans@gmail.com

Wij helpen je graag verder.